2026-cı ilin yanvar – iyul ayları ərzində vergi ödəyicilərinə xidmət mərkəzlərində ümumilikdə 331.137 müraciət qəbul edilib. Həmin müraciətlər üzrə 549.291 sayda xidmət göstərilib. Xidmət mərkəzlərində əməliyyat xarakterli müraciətlər, əsasən, aşağıdakılardan ibarət olub və ümumi xidmətlərin sayında xüsusi çəkisi 55,3% təşkil edib:

- Bəyannamələrin (hesabatların), habelə cari vergi ödəmələrinin hesablanması barədə arayışın vergi orqanlarına təqdim edilməsi;

- Vergi ödəyicisinin fəaliyyətinin dayandırılması (bərpası);

- Sadələşdirilmiş vergi üzrə sabit məbləğin, məcburi dövlət sosial sığorta və icbari tibbi sığorta haqqının ödənilməsi haqqında qəbzin verilməsi;

- Asan İmza sertifikatlarının verilməsi;

- Vergi ödəyicisinin uçot məlumatlarının dəyişdirilməsi;

- Fiziki şəxsin uçota alınması və yenidən uçota alınması;

- Vergi ödəyicisinə arayışların verilməsi;

- Vergi ödəyicisinin təsərrüfat subyektinin (obyektinin) uçota alınması (uçotdan çıxarılması);

- Fiziki şəxsin uçotdan çıxarılması.

2026-cı ilin yanvar – iyul ayları ərzində vergi ödəyicilərindən daxil olmuş 16,8 min yazılı müraciət cavablandırılıb, onlara 13,5 milyon məlumatlandırma xarakterli müxtəlif növ bildiriş (məktub) göndərilib. 3.146 vergi ödəyicisinin iştirakı ilə 222 görüş keçirilib, 3.997 vergi ödəyicisinə ünvanlı xidmət göstərilib. Vergi ödəyicilərinin məlumatlandırılması istiqamətində preventiv tədbirlərin görülməsi məqsədilə onların mobil nömrələrinə 3,2 milyon SMS göndərilib.

Yanvar – iyul ayları ümumilikdə 173.826 müraciət üzrə 272.923 Asan İmza sertifikatı verilib.